[ADMIN FAQ] NEMO (optional): Was sind optionale Felder und wie verhalten sie sich?

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NEMO, der MOXIS Maileditor, verfügt über eine Reihe von Templates, welche Ihren Bedürfnissen entsprechend angepasst werden können. Zudem gibt es optionale Felder, welche den Inhalt der E-Mail Vorlagen zusätzlich bereichern. Dieser Artikel klärt darüber auf, was optionale Felder sind und wie sie sich verhalten. 

XiTipp 
Wenn Sie Änderungen in der Konfiguration von optionalen Feldern in NEMO vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 

1. Optionale Felder in MOXIS 

1.1. Wie verhalten sich optionale Felder in MOXIS? 

Optionale Felder in MOXIS werden einer entsprechend konfigurierten Mailvorlage in MOXIS automatisch hinzugefügt, sobald der entsprechende Block in MOXIS befüllt ist. Voraussetzung dafür ist, dass das E-Mail Template entsprechend vorbereitet wurde. Bitte beachten Sie: Um ein Template Ihren Wünschen anzupassen, wenden Sie sich bitte an eine:n unserer Supportmitarbeiter:innen. 

1.2. Welche optionalen Felder gibt es bisher in MOXIS NEMO?

1.2.1. Tabelle mit wiederholenden Daten in der Vorlage "Delivery_Failed"

Im Fall dieses Templates werden alle in MOXIS enthaltenen Felder in die Tabelle (siehe Abbildung 1) übernommen und die Mail verschickt. Sollte zum Beispiel das Element "Typ" nicht befüllt sein, wird es in der Mail weggelassen. 

Optionale Felder sind in diesem Fall:

• Auftragsnummer (nur im Fall einer unzustellbaren E-Mail)

• Empfänger:in (nur im Fall einer unzustellbaren E-Mail) 

• Versanddatum (nur im Fall einer unzustellbaren E-Mail) 

• Vorlagentypus (nur im Fall einer unzustellbaren E-Mail) 

1.2.2. Optionaler Block im Template "Task_To_Process_QSig"

Im Fall dieses Templates wird ein Block übernommen (siehe Abbildung 2), sofern er in MOXIS befüllt ist und in dem Mail verschickt. 

Optionales Feld ist in diesem Fall:

• Auftragskommentar

  • Das Feld "Auftragsbeschreibung" wird nur angezeigt, sofern das Auftragskommentar in MOXIS befüllt wurde.

1.2.3. Optionaler Block im Template "Process_Terminated_For_Admin_QSig_Denied"*

Im Fall dieses Templates wird ein Block übernommen (siehe Abbildung 3), sofern er in MOXIS befüllt ist und als Teil der Mail verschickt. 

Optionales Feld ist in diesem Fall:

• Grund der Ablehnung

  • Das Feld "Ablehnkommentar" wird nur angezeigt, sofern das Ablehnkommentar in MOXIS befüllt wurde.

*Betrifft auch alle weiteren Templates, welche Informationen zu abgelehnten Signaturen beinhalten. 

1.2.4. Optionaler Block im Template "License_Warning"*

Im Fall dieses Templates wird ein Block übernommen (siehe Abbildung 4), sofern er in MOXIS befüllt ist und als Teil der Mail verschickt. 

Optionale Felder sind in diesem Fall:

• Gleichzeitige Benutzerwarnung 

  • Alle datumsrelevanten Felder inklusive Informationen zu eingeloggten Benutzer werden nur angezeigt, sofern das Ablehnkommentar in MOXIS befüllt wurde.

*Der Vollständigkeit halber wird dieses Template hier noch aufgeführt, es gilt jedoch als obsolet und läuft aus.

1.2.5. Tabellenblöcke im Template "Open_Orders"

Im Fall dieses Templates werden Blöcke übernommen (siehe Abbildung 5), sofern sie in MOXIS befüllt sind und als Teil der Mail verschickt. 

Optionale Felder sind in diesem Fall:

• Diverse Tabellenblöcke

  • Alle auftragsspezifischen Informationen in den Tabellen werden nur dann befüllt, wenn die entsprechenden Felder in MOXIS ausgefüllt wurden. 

  • Sofern es also keine offenen Aufträge in Vertretermappen gibt, werden diese beiden Tabellen nicht angezeigt.