Skip to main content
Skip table of contents

Warum sehe ich in meinem Protokoll statt des Namens des Auftraggebers oder der Auftraggeberin nur Fragezeichen?

Manchmal kann es vorkommen, dass das MOXIS Auftragsprotokoll statt eines Namens Fragezeichen ausweist (siehe Abbildung 1 [1]). 

02a_Protokoll_mit_Sonderzeichen.png

Abbildung 1: Auftragsprotokoll mit Fragezeichen statt Namen des Auftraggebers bzw. der Auftraggeberin

Dies liegt daran, dass MOXIS manche Schriftzeichen (Unicode, siehe Abbildung 2 [1]) in Fragezeichen verwandelt, um einen Absturz des Systems zu verhindern. Dieses Verhalten ist erwünscht, da Sie sonst mit einer Fehlermeldung konfrontiert werden würden. Wenn Sie in die Detailansicht des Auftrags einsteigen und das Auftragsprotokoll mit einem Klick öffnen (siehe Abbildung 2 [2]) können Sie erkennen, dass die Schriftzeichen einem anderen Sprachsystem entspringen, das nicht umgesetzt werden kann. Daher erhalten Sie im Auftragsprotokoll die Ansicht mit den Fragezeichen im Feld Auftraggeber (siehe Abbildung 1 [1]).   

01a_Protokoll_Sonderzeichen_zu_Fragezeichen(1).png

Abbildung 2: Detailansicht in MOXIS

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.