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[Business & Now Cloud] Aufträge mit fehlerhaften Signaturen

Wenn man ein Dokument hochlädt, das fehlerhafte Vorsignaturen enthält, dann kann es beim Signieren zu Problemen kommen. Um zu verhindern, dass die Gegenzeichnung solcher Dokumente zu einer Ungültigkeit der Signaturen führt, informiert MOXIS Sie in ein Pop-up, wenn eine ungültige Signatur erkannt wird und bietet Ihnen zwei Optionen (siehe Abbildung 1).

(1) Sie können mit dem Signieren fortfahren, indem Sie auf den [Fortfahren]-Button klicken (siehe Abbildung 1 [1]).

(2) Sie können das Dokument ablehnen, indem Sie auf den [Dokument ablehnen]-Button klicken (siehe Abbildung 1 [2]). Es wird wieder entfernt. Bitte benachrichtigen Sie den oder die ursprüngliche Unterzeichner:in und ersuchen Sie um ein Dokument mit einer funktionierenden Signatur.

01a_Signatur_korrupt.png

Abbildung 1: Pop-Up wenn Dokumente mit fehlerhaften Vorsignaturen hochgeladen werden

Bitte beachten Sie: Im weiteren Verlauf verhalten sich fehlerhafte Signaturen wie Aufträge mit gesperrten Dokumenten.

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