[Business & Now Cloud] Aufträge mit gesperrten Dokumenten

Wenn Sie Dokumente erhalten, die über die Signaturlösung eines anderen Anbieters unterzeichnet worden sind, ist es möglich, dass diese mit einer Sperre versehen worden sind. Um zu verhindern, dass die Gegenzeichnung solcher Dokumente zu einer Ungültigkeit der Signaturen führt, informiert MOXIS Sie in ein Pop-up, wenn ein gesperrtes Dokument erkannt wird und bietet Ihnen zwei Optionen (siehe Abbildung 1).

• Sperre entfernen: Die Sperre wird entfernt und Sie können das hochgeladene Dokument ohne Einschränkung signieren. Das gesperrte Originaldokument oder eine Zusammenfassung kann angehängt werden.

• Dokument verwerfen: Bei dieser Option wird das Dokument entfernt. Informieren Sie die unterzeichnende Person darüber und bitten Sie um die neuerliche Zurverfügungstellung des Dokuments ohne Sperre.

Digitale Signaturen (z. B. von DocuSign), die bereits vor dem Hochladen in MOXIS am Dokument angebracht waren, werden erkannt und verlieren ihre Gültigkeit nicht.