Wie Sie die XiTrust Dokumentation effizient nutzen

Inhalt

Die XiTrust Dokumentation unter XiTrust Documentation ist Ihr zentraler Einstiegspunkt für Anleitungen, User Guides, FAQs, Release Notes und PDF-Handbücher rund um XiTrust-Produkte (z. B. MOXIS, XignUp, …) Dieser Artikel leitet Sie zur effizienten Handhabung unserer Dokumentationsplattform an.

1. So gelingt der Einstieg effizient

Auf der Startseite sehen Sie die wichtigsten Bereiche als Kacheln, z. B.:

Erste Schritte
MOXIS Enterprise Cloud & On Premises User Guides
MOXIS Business Cloud
MOXIS ADMIN Guides
MOXIS FAQ
Release Notes
User Manuals Download (PDF)

1.1. So starten Sie am schnellsten

Wählen Sie auf der Startseite die passende Kachel (z. B. „MOXIS … User Guides“).
Öffnen Sie anschließend links die Navigation, um gezielt zu einem Thema zu springen.

2. Sprache wechseln (DE ↔ EN)

Oben in der Kopfzeile finden Sie den Sprachumschalter DE / EN. Ein Klick wechselt die Sprache der gesamten Dokumentation.

XiTipp
Wenn Sie einen einzelnen Artikel in der Alternativsprache anzeigen oder verschicken lassen wollen, dann scrollen Sie bis zum Ende des Artikels. Im Footer der Seite finden Sie ein Drop-Down-Menü, das einen Sprachwechsel ermöglicht. Dieses Video zeigt Ihnen, wie Sie am Besten vorgehen.

3. MOXIS-Version richtig auswählen und wechseln

Unsere MOXIS-Handbücher sind versionsgebunden, da MOXIS jährlich Updates erfährt. Das erkennen Sie direkt:

an der Versionsanzeige auf der Übersichtsseite (z. B. [4.54])
und an der URL-Struktur, die ebenfalls die Versionsnummer enthält, z. B.
MOXIS 4.54 Enterprise Cloud & On Premises Benutzerhandbuch

3.1. So finden Sie Ihre MOXIS-Version

Direkt in MOXIS:
In den persönlichen Einstellungen gibt es typischerweise einen Punkt „Über MOXIS“, der u. a. die aktuelle Versionsnummer anzeigt.
Über den Hilfe-Button in MOXIS:
In MOXIS (oben rechts) führt der Hilfe-Button Sie laut „Erste Schritte“-Artikel direkt zur technischen Dokumentation der Version, die Sie aktuell nutzen.

3.2. Versionswechsel (wenn Sie bereits im Handbuch sind)

Wenn Sie im falschen Handbuch gelandet sind, wechseln Sie auf die passende Version, indem Sie im rechts oben das Drop Down Menü öffnen und auf die richtige Version wechseln. Dieses kurze Video bringt Ihnen den Vorgang näher.

4. Support & Hilfestellung

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Release oder den Neuerungen haben, wenden Sie sich gerne an Ihre:n XiTrust Ansprechpartner:in.

Bei Fragen erreichen Sie uns außerdem jederzeit online unter servicedesk@trust.com oder telefonisch unter +43 699 14 10 20 33.

XiTipp
Außerdem steht Ihnen unser Customer Success Team mit wöchentlichen Q&A-Sessions zur Verfügung. Diese finden jeweils am Donnerstag zwischen 11:00 und 12:00 Uhr statt. Wir bitten um Anmeldung via E-Mail an academy@xitrust.com.